Arkigest Operatori telefonici inbound_pomezia (rm) Invia

Arkigest Srl - Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante del settore informatico, seleziona:

OPERATORI TELEFONICI INBOUND

Le risorse si occuperanno di:

• Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti
• Fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini o procedure
• Gestire richieste di assistenza
• Risolvere reclami e segnalazioni, oppure inoltrarli al reparto competente
• Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi aziendali (CRM)
  

Si richiede:

• Conoscenza informatica di base
• Buona cultura generale
• Spiccate doti relazionali e competenze comunicative
• Capacità di adattamento, flessibilità, attitudine al team working, orientamento all'obiettivo
• Costituirà titolo preferenziale l'esperienza pregressa nella specifica mansione

Si offre:

• Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di 1 mese + proroghe
• CCNL Telecomunicazioni (CNEL K411) livello A2

Orario: Part time 20 ore settimanali. Il lavoro si svolgerà su turni di 4 ore da lunedì a domenica (07.00 - 22.00) con due riposi settimanali.

Sede di lavoro: Pomezia (RM).

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e in conformità al D. Lgs. 96/26 e alla Direttiva UE 970/23
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